Служба школьной медиации — это команда внутри школы, которая помогает разрешать конфликты мирным путём. Я бы описала её так: это не просто разовая акция, а целая система, которая работает на то, чтобы в школе было безопаснее и комфортнее для всех — и для детей, и для учителей, и для родителей